Ceník

Transparentní ceník bez skrytých poplatků

Tři balíčky navržené pro různé velikosti a potřeby firmy — od prvního chatbota pro malou provozovnu až po plně integrované řešení pro středního hráče.

Minimalistický mockup cenových karet v paletě stone-mint

Vyberte plán, který sedí vašemu byznysu

Všechny plány zahrnují onboarding, nasazení a 30denní podporu po spuštění.

Start

9 900 Kč/měs

Pro menší firmy a živnostníky s jedním komunikačním kanálem

  • 1 chatbot na web
  • FAQ automatizace ze znalostní báze do 100 otázek
  • základní reporting
  • integrace s jedním CRM nebo e-mailem
  • podpora přes e-mail v pracovní době

Vybrat Start

Doporučeno

Pro

24 900 Kč/měs

Nejoblíbenější volba pro rostoucí firmy, které potřebují zachytávat leady a rezervovat termíny

  • 3 chatboti (web + Messenger + WhatsApp)
  • lead-capture s kvalifikačními otázkami
  • rezervační modul s Calendar integrací
  • pokročilý reporting s konverzními metrikami
  • prioritní podpora s reakční dobou do 4 hodin

Vybrat Pro

Business

54 900 Kč/měs

Pro střední firmy s komplexními procesy a více odděleními

  • neomezený počet chatbotů
  • plná CRM a ERP integrace přes REST API
  • vlastní trénink na firemních datech
  • dedikovaný projektový manažer
  • SLA s garancí dostupnosti 99,5 %
  • měsíční optimalizační workshop

Vybrat Business

Časté dotazy ke službám a ceníku

Odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji před podpisem smlouvy.

Je možné chatbota vyzkoušet před podpisem smlouvy?

Ano, pro každého vážného zájemce připravíme demo na základě vašeho oboru a dat. Demo obvykle trvá 45 minut a ukážeme reálné scénáře z vaší oblasti podnikání.

Jak dlouho trvá nasazení chatbota?

Standardní projekt trvá 3–6 týdnů podle složitosti integrace. Plán Start s jednoduchým FAQ bývá hotový do 2 týdnů, plán Business s ERP integrací může trvat až 8 týdnů.

Co se stane, pokud chatbot nedokáže odpovědět?

Nastavíme eskalační pravidla přesně podle vašich potřeb. Chatbot může přepojit konverzaci na živého operátora, nabídnout zavolání nebo zalogovat dotaz do tiketu — vždy s kompletním přepisem konverzace.

Musíme mít vlastní programátory na provoz chatbota?

Ne. Každý chatbot dodáváme s administračním rozhraním, kde upravíte odpovědi, přidáte otázky nebo změníte přesměrování bez jediného řádku kódu. Pro pokročilé změny jsme k dispozici náš tým.

Jsou data zákazníků v bezpečí?

Veškerá data zpracováváme v souladu s GDPR na serverech v EU. Nabídneme vám zpracovatelskou smlouvu (DPA) a nastavíme retenci dat přesně podle vašich potřeb a zákonných povinností.

Mohu chatbota kdykoli zrušit?

Smlouvy uzavíráme na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 30 dní. Žádné roční závazky, žádné sankce za předčasné ukončení — věříme, že budete chtít zůstat díky výsledkům, ne díky smluvní podmínce.

Cena jako investice, ne jako náklad

Firmy, které s námi pracují, zpravidla uhradí cenu plánu Pro z jediného zachyceného leadu navíc za měsíc. Chatbot pracuje bez dovolené, bez přesčasů a bez chybovosti způsobené únavou. Počítejme spolu: průměrný zákazník v B2B segmentu přinese 50 000–200 000 Kč obratu. Jeden extra lead za noc — právě takový, na který by jinak nikdo neodpověděl do rána — může pokrýt měsíční cenu plánu Start třikrát. Přijďte na konzultaci a spočítáme to s čísly vaší firmy.

Nejste si jistí, který plán je pro vás?

Napište nám a do 24 hodin vám doporučíme řešení přesně podle vašeho oboru a objemu komunikace.

Kontaktovat Dílnu Svoboda