Dílna Svoboda · Praha
Váš chatbot nikdy nespí — ani o víkendu
Dílna Svoboda staví inteligentní chatboty, kteří odpovídají zákazníkům, zachytávají poptávky a rezervují termíny — automaticky, každou hodinu každého dne.
Co váš chatbot zvládne za vás
Čtyři klíčové funkce, které naše chatboty dodávají od prvního dne nasazení.
Dostupnost 24 hodin denně
Zákazníci se neptají jen v pracovní době. Náš chatbot odpovídá na dotazy ve tři ráno stejně rychle jako v deset dopoledne — bez přesčasů, bez únavy, bez chyb způsobených nepozorností.
Zachytávání a kvalifikace leadů
Chatbot provede návštěvníka webu sérii přizpůsobených otázek, ohodnotí zájem a předá kontakt rovnou do vašeho CRM nebo e-mailem obchodníkovi — jen ti skutečně připravení kupovat.
Rezervace schůzek bez telefonátů
Integrace s Google Calendar nebo Calendly umožňuje chatbotovi nabídnout volné termíny v reálném čase a potvrdit rezervaci bez jediného lidského zásahu. Vy se probudíte s naplněným diářem.
Automatizace FAQ a podpory
Natrénujeme chatbota na vaši znalostní bázi, produktový katalog nebo servisní manuál. Odpovídá přesně a konzistentně — a složitější dotazy eskaluje živému operátorovi s celým kontextem konverzace.
„Po nasazení chatbotu od Dílny Svoboda jsme za první tři měsíce zachytili o 40 % více poptávek mimo pracovní dobu. Tým si konečně může dovolit opravdu vypnout po šesté hodině — a ráno najde v CRM kvalifikované leady.“
Markéta Horáčková, obchodní ředitelka, Presto Solutions s.r.o.
Chcete vědět, kolik vás stojí nevyřízená poptávka?
Domluvte si bezplatnou 30minutovou konzultaci a my vám ukážeme, kde váš web přichází o zákazníky.
Praha jako základ, celá ČR jako trh
Tým Dílny Svoboda sídlí v Praze 2, ale chatboty nasazujeme pro klienty od Chebu po Ostravu. Pracujeme v kamenně zeleno-šedé paletě s hřejivými akcenty barvy stone-mint, která odráží náš přístup: moderní technologie s lidskou tváří. Každý projekt začíná důkladnou analýzou vašich procesů — zjistíme, kde zákazníci nejčastěji čekají na odpověď, a přesně tam nasadíme automatizaci. Výsledkem není generický bot, ale nástroj šitý na váš obor, váš tón komunikace a vaše interní systémy.
Čísla, která mluví za naše chatboty
Průměrné výsledky naměřené u klientů po 90 dnech provozu.
38 %
průměrný nárůst zachycených leadů díky dostupnosti mimo pracovní dobu
4 minuty
průměrná doba odpovědi chatbota oproti 6 hodinám u e-mailové podpory
92 %
dotazů vyřešených chatbotem bez eskalace na živého operátora